POLÍTICA DA GESTÃO INTEGRADA QUALIDADE E ANTISSUBORNO
Política da Qualidade
A ANGELO SAMPAIO SOCIEDADE INDIVIDUAL DE ADVOCACIA com o objetivo de suprir e atender as expectativas e necessidades dos seus clientes no âmbito do Direito Médico, Ondotológico, Hospitalar, Empresarial e em relação ao combate de suborno e atos ilícitos, declara em sua Política do Sistema de Gestão Integrada o compromisso em:
- Vedar a prática de suborno ( pagar ou receber )
- Alcançar a satisfação dos clientes, através de soluções em Direito Médico e Empresarial, buscando a excelência e atendendo aos requisitos legais aplicáveis;
- Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado e o cumprimento das Leis, Procedimentos, Documentos Aceitáveis, Legislações Vigentes e Prevenção de Atos Ilícitos;
- Garantir a sustentabilidade financeira da empresa;
- O não cumprimento da Política Antissuborno e dos requisitos do sistema de gestão acarretará em ações disciplinares por leis vigentes;
- Garantir que toda denúncia será tratada e investigada, presenvando a confidencialidade e nenhuma represália;
- Zelar pelo desempenho do Código de Ética e Conduta;
- Asseverar autoridade e independência ao Compliance Officer;
Adotar meios para alcançar os objetivos da qualidade e antissuborno
Missão:
Garantir segurança jurídica para profissionais e empresas, com soluções estratégicas que protegem seus direitos e elevam sua atuação com confiança e tranquilidade.
Visão:
Em cinco anos ser reconhecido como referência em advocacia para empresas na Região Norte, destacando-se pela inovação, excelência e compromisso com a defesa dos nossos clientes.
Valores:
- Ética e Integridade – Agimos com transparência, responsabilidade e compromisso, garantindo relações íntegras e livres de qualquer prática antiética.
- Foco no Cliente – Nosso cliente é a prioridade. Oferecemos soluções jurídicas rápidas, personalizadas e eficazes para cada necessidade.
- Excelência e Qualidade – Compromisso na entrega de serviços jurídicos com alto padrão de qualidade, em alinhamento à ISO 9001.
- Conhecimento e Inovação – Atualização constante para oferecer estratégias jurídicas eficientes e novadoras
- Confiança e Comprometimento – Construímos relações sólidas, baseadas na responsabilidade, sigilo, respeito e compromisso absoluto com a defesados nossos clientes
Objetivos dos Processos da Qualidade e Antissuborno:
- Incentivar o uso do Canal de Denúncias;
- Aferir a satisfação dos clientes;
- Perpetuar o aprendizado contínuo e inovações;
- Buscar resultados financeiros para o crescimento do escritório;
- Tolerancia zero quanto ao suborno;
- Monitorar o Canal de Denúncias;
- Buscar a melhoria contínua da eficácia do sistema de gestão de qualidade.